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Bientôt un guichet unique pour les victimes de violences intrafamiliales à Valenciennes

Dans la lignée du « Laboratoire de lutte contre les violences conjugales et intrafamiliales », lancé en mai 2023, la création d’un accueil de jour pour les victimes est en cours de travaux au 2 Avenue Dampierre à Valenciennes. Tous les partenaires indissociables à cette réalisation (L’Etat, le Ministre public, le Conseil départemental, la CAF, Valenciennes Métropole et La Porte du Hainaut) étaient présents pour cette mise en lumière du prochain DEVA (Dispositif d’Ecoute des Victimes et d’Accueil), car le chemin a été long sur un territoire miné par les violences intrafamiliales (Visuel Christelle Dumont, Procureure de la République de Valenciennes).

(Visuel façade du futur DEVA et son entrée principale 2 Avenue Dampierre à Valenciennes)

Christelle Dumont (Procureure) : « Une prise en charge globalisée de la victime »

Malheureusement, la thématique des violences conjugales et intrafamiliales n’est pas nouvelle sur l’arrondissement du Valenciennois. Les chiffres sont têtus, le département du Nord est le 2ème de Métropole en nombre de plaintes sur ce sujet et notre territoire se distingue. « Je vous fait part de mon rapport d’étonnement comme nouveau Sous-Préfet de Valenciennes. C’est le Valenciennois où il y a le plus de faits dans le Nord, en 2024, 1774 victimes, 80% de femmes et 20% d’hommes », commente le Sous-Préfet de Valenciennes, Stéphane Costaglioli. Ces données étaient déjà alarmantes à la fin du XXième siècle au point que Jean-Louis Catez en 2003, l’ancien Procureur de la République de Valenciennes, lance cette initiative du SAVU (Service d’Aide aux Victimes en Urgence) https://www.va-infos.fr/2022/06/06/le-savu-fete-ses-20ans-valenciennois/ ; un service plus qu’indispensable 22 ans après… !

DEVA (Dispositif d’Ecoute des Victimes et d’Accueil), de quoi parlons nous ?

L’idée de base est assez simple, mais il faut une volonté collective très affirmée des institutions publiques pour mener à bien un tel projet. « Je n’ai pas réussi sur mon ancien ressort à concrétiser cet accueil de jour », souligne La Procureure de la République de Valenciennes, Christelle Dumont.

Nous parlons en l’espèce « d’une prise en charge globalisée de la victime, un guichet unique (sur un lieu unique) », précise-t-elle, un accueil de jour où la victime, homme, femme, et ielles*, pourra se réfugier, rencontrer un ou une professionnel(le), bénéficier d’un éclairage sur les dispositifs de soutien comme la loi portée par Valérie Létard sur l’aide universelle, rebondir pour la suite, logement, etc., voire initier toute procédure judiciaire. C’est énorme et pourtant la porte d’entrée minimum pour envisager la vie d’après, son existence autrement ! On comprend de fait la difficulté d’une mise en oeuvre tant sur l’investissement que sur le fonctionnement.

Une communauté urbaine de destin fait (parfois) la différence

Evidemment, pour traduire une idée dans le concret, il faut un local. Le bailleur SIGH bien connu sur le Valenciennois a été sollicité afin de trouver la perle rare, espace imposant, lieu proche des transports en commun, situé dans un secteur fréquenté, très visible et lisible. Bingo, une ancienne agence SIA (bailleur social) retombée dans l’escarcelle de SIGH au 2 Avenue Dampierre à Valenciennes répondait à ces critères « sur laquelle nous avions un projet de logement. Nous avons stoppé ce dernier pour le proposer », précise Marie Cornillon, la directrice chez SIGH. C’est là que le pus dur commence, car il faut financer ce dossier lourd compte tenu d’un état bâtimentaire assez dégradé dans un secteur ABF (Architecte des Bâtiments de France). « Nous avons fait notre part afin d’accompagner cette résilience. Par ailleurs, nous avons également sensibiliser nos 370 collaborateurs sur ce sujet », ajoute la Directrice SIGH.

Salle de réunion

Le résultat sera probant. En effet, vous avez sur 240 m2 de surface utile en R+1, une entrée façade, mais des possibilités latérales également sur l’Avenue de Saint-Amand, voire dans l’Avenue Dampierre, un accueil, une salle polyvalente, un bureau, un local de repos, une cuisine, un WC PMR, une cour avec terrasse, et au 1er étage, 3 bureaux, local de repos, un WC, et un rangement. Enfin, ce site est situé sur la Croix d’Anzin à Valenciennes, un lieu qui parle à tous les Valenciennois.

Sortie latérale

A cette occasion, sur les grands sujets du Valenciennois, les institutions publiques travaillent d’une seule voix. « Nous avons l’habitude de collaborer ensemble avec La Porte du Hainaut sur des sujets communs. Nos équipes travaillent immédiatement ensemble. Pour réussir ce projet, un quarteron d’institutionnels a travaillé ensemble » , commente Laurent Depagne en charge, vice-président de Valenciennes Métropole et édile d’Aulnoy-lez-Valenciennes. Pour sa part, la vice-présidente de La Porte du Hainaut et maire de Lourches, en charge du dossier, Dalila Duwez-Guesmia souligne : « Ce territoire comprend 13,4% de la population de notre département, mais en 2023 représente 16% des plaintes pour violences conjugales et intrafamiliales dans le Nord. Ainsi, ce dispositif va fluidifier le parcours de la victime. »

Véronique Delcourt (CAF) signe cette participation au prochain DEVA

La CAF ne pouvait être absente de cette construction solidaire envers un public très fragile. « Un territoire où ces faits sont encore en hausse, plus 6%, mais cette donnée résulte aussi d’une parole plus libre. Ici, la victime pourra venir gratuitement, sans rendez-vous, et en toute confidentialité », explique Véronique Delcourt, la Présidente de la CAF du Nord.

De son côté, la vice-présidente du Département, Anne-Sophie Boisseaux, rappelle que le Président, Christian Poiret, a initié cette délégation « dès juillet 2021 face à la dégradation très importante des violences intrafamiliales sur le département du Nord. »

Ledit investissement a été bouclé grâce à la participation croisée de l’Etat (250 000 euros), la CAF (30 000 euros), CAVM/CAPH (150 000 euros) et le Département (20 000 euros), plus 244 000 d’emprunts par SIGH et 150 000 euros de fonds propres, soit un total travaux plus honoraires de 844 000 euros. Pas de doute, ce DEVA n’aurait pas vu le jour au 4ème trimestre 2025 sans cette équipe publique à son chevet.

Le fonctionnement au long cours du DEVA

Evidemment, le sujet est tellement complexe que sa vie future impose une structure de gestion à haute performance humaine. Dans ce cadre, un appel à projet où une concurrence féroce s’est positionnée à attribuer la gestion opérationnelle et au quotidien de ce guichet unique à l’association Prim’Toit. En effet, cette structure spécialisée, notamment dans l’hébergement d’urgence, a absorbé l’association AJAR reconnue historiquement sur ce territoire pour son fameux SAVU et plus globalement pour sa collaboration active avec le Parquet de Valenciennes. https://www.va-infos.fr/2022/05/25/la-fusion-primtoit-ajar-validee-a-lunanimite-des-administrateurs/

Accueil du DEVA

Le Directeur Général de Prim’Toit, Christophe Ferraï, ne cachait pas sa satisfaction: « Je remercie Mme la Procureure de Valenciennes pour son choix difficile face à de multiples propositions. Nous ne ferons pas à la place de… *(La Pose, Solia, etc.). Il y a aura 3 personnes à temps plein sur ce site pour assurer l’accompagnement des victimes. Ce lieu est unique sur les 4 arrondissements où nous travaillons (Valenciennois, Cambrésis, Sambre-Avesnois, et Douaisis). »

Bien sûr, cette heureuse ligne d’arrivée est à mettre au crédit du travail inlassable par les différents procureurs précédents, notamment Jean-Philippe Vicentini et François Pérain, et bien sûr grâce à la pugnacité de Christelle Dumont. Pour conclure cette issue positive sur un item qui le mérite tant, le Sous-Préfet de Valenciennes rappelle qu’il y a deux attitudes face à ce fléau : « Dire que c’est la fatalité et ne rien faire ou agir ensemble. C’est la signature du Valenciennois, car nous savons rassembler nos forces dans l’intérêt général. » Ce dernier glisse un mot sur un autre drame, la disparition brutale fin mai du DGA de Prim’Toit, Sylvain jaumont https://www.va-infos.fr/2025/06/03/sylvain-jaumont-fauche-par-la-vie-a-38-ans/

Daniel Carlier

* Personnes en transition, et parfois source de conflit familial, voire de violences

* La Pose, Solia sont des associations sur le Valenciennois très actives sur ce sujet

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